Res. CONSUNI 21/2011

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SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CONSELHO UNIVERSITÁRIO RESOLUÇÃO Nº 21/2011 Autoriza a criação do Plano de Desenvolvimento dos Integrantes da Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos, para o biênio 2011/2012, desta Universidade. . O Conselho Universitário da Universidade Federal da Paraíba, no uso de suas atribuições, de conformidade com a legislação em vigor, tendo em vista a deliberação adotada em plenário em reunião ocorrida no dia 28 de julho de 2011 (Processo nº 23074.018791/11-83), CONSIDERANDO a importância da implementação do programa de capacitação para a melhoria dos serviços prestados por esta Universidade; CONSIDERANDO a necessidade da Universidade adequar sua prestação de serviços à sua expansão e ao seu pleno de desenvolvimento institucional; CONSIDERANDO a necessidade da modernização dos processos administrativos visando uma maior eficiência dos serviços aos usuários, R E S O L V E:

¶Art. 1º Autorizar a criação do Plano de Desenvolvimento dos Integrantes da Carreira dos Cargos TécnicoAdministrativos.

§1º O Plano de Desenvolvimento dos Integrantes da Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos inclui, entre os seus elementos, um “Programa de Capacitação e Aperfeiçoamento”, que também se constitui num dos instrumentos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (Art. 5º do Dec. 5.707/2006), sendo então denominado de Plano de Capacitação dos Servidores da UFPB.

§2º O desenvolvimento dos servidores é “um processo continuado que visa ampliar os conhecimentos, as capacidades e habilidades dos servidores, a fim de aprimorar seu desempenho funcional no cumprimento dos objetivos institucionais” (Art. 3º. do Decreto 5.825/2006). O Plano de Capacitação, de acordo com o decreto 5.825/2006 deve contribuir par ao desenvolvimento do servidor, como profissional e cidadão, capacitá-lo para o desenvolvimento das ações de gestão pública e para o exercício das atividades articuladas com a função social da Universidade.

§3º O processo de elaboração do Plano para o biênio 2011-2012 da UFPB envolve as seguintes etapas:

a) Apresentação da identidade institucional da PROGEP;

b) Discussão da base legal vinculada à carreira dos servidores técnico-administrativos;

c) Análise das Diretrizes institucionais, objetivos e metas do PDI – Plano de Desenvolvimento Institucional;

d) Análise do relatório da primeira etapa do dimensionamento, com ênfase nos aspectos vinculados à gestão institucional e à capacitação dos servidores.

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§4º O plano está estruturado em oito partes. Os programas e projetos, os investimentos previstos, os resultados esperados e o cronograma integram as últimas partes deste documento.

¶Art. 2º Esta Resolução entrará em vigor na data de sua publicação. Conselho Universitário da Universidade Federal da Paraíba, em João Pessoa, 04 de agosto de 2011.

Rômulo Soares Polari Presidente

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Anexo da Resolução Nº 21/2011do COSUNI, referente ao Plano de Capacitação dos Servidores da UFPB Biênio 2011-2012

I – DIRETRIZES DO PLANO DE CAPACITAÇÃO

A Universidade Federal da Paraíba vive um momento de crescimento decorrente da implantação do Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (REUNI). Em 2012, a UFPB terá um crescimento de quase 70% no número de matrículas projetadas, um crescimento nos programas de pós-graduação na ordem de 37%, um aumento no corpo docente de 24,84% e de técnicoadministrativos de quase 18%, segundo análise das informações indicadas no projeto do REUNI-UFPB. Além dos aspectos acadêmicos, verifica-se que a instituição é um canteiro de obras, o que revela o crescimento de sua infra estrutura física. Todo esse crescimento poderá transformar a Universidade em uma das maiores do Nordeste, mas também pode torná-la uma instituição lenta, pesada e morosa no que diz respeito aos processos, caso não sejam empreendidas ações para revitalizar a gestão institucional e profissionalizar a sua força de trabalho, que necessita desenvolver novas competências para este novo cenário institucional. Esse processo de mudança suscita alguns desafios institucionais que envolvem a revitalização da cultura; a internalização de novos valores nos servidores, centrados na profissionalização de sua função pública ; o comprometimento na consolidação do processo de expansão; o investimento em sistemas integrados de gestão acadêmica e de processos de gestão, além da implantação de um modelo de gestão de pessoas que viabilize a profissionalização do servidor contexto da Universidade e possibilite:

a) A efetividade no cumprimento dos objetivos;

b) Foco no processo e no resultado;

c) A transparência nas relações (direitos e obrigações);

d) fortalecimento das relações interpessoais e institucionais;

e) profissionalismo da gestão pública e ética profissional;

f) comprometimento com a sua função, enquanto servidor público;

g) A revitalização das práticas profissionais com foco no resultado;

h) A melhoria da qualidade dos serviços prestados a comunidade. O principal papel do servidor no processo de expansão da Universidade no contexto atual é “ser um agente de mudança e de transformação das relações institucionais, buscando a melhoria da eficiência, eficácia e

4 qualidade dos serviços, comprometido com o apoio, a geração e a difusão do conhecimento para a melhoria da qualidade de vida da sociedade” (Informações extraídas da palestra do Professor Anielson Barbosa da Silva na Terceira Semana do Servidor da UFPB, em 2009). Para institucionalizar uma política para o desenvolvimento dos servidores públicos, o governo federal publicou o Decreto 5.707/2006, que tem as seguintes finalidades:

I.

Melhoria da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão;

II.

Desenvolvimento permanente do servidor público;

III.

Adequação das competências requeridas dos servidores aos objetivos das instituições, tendo como referência o plano plurianual;

IV.

Divulgação e gerenciamento das ações de capacitação; e

V.

Racionalização e efetividade dos gastos com capacitação.

A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas está implantando, em 2011, o sistema de Gestão por Competências, para atender ao disposto no Decreto 5.707/2006 que o trata, em seu artigo 5º, como um dos instrumentos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal. O artigo 2º define a gestão por competências como “a gestão da capacitação orientada para o desenvolvimento do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das funções dos servidores, visando ao alcance dos objetivos da instituição”. Essa definição reforça a importância das competências dos servidores para o alcance dos objetivos organizacionais e vincula competência com o desempenho. A capacitação dos servidores é uma das dimensões do Plano de Carreira dos Cargos TécnicoAdministrativos em Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculadas ao Ministério da Educação, institucionalizado pela Lei 11.091/2005. O programa da capacitação e aperfeiçoamento integra o plano de carreira e foi regulamentado pelo decreto 5.825/06, que em seu artigo 3º define dois conceitos fundamentais na delimitação de um sistema de gestão de pessoas por competências. São eles:

a) Desenvolvimento: processo continuado que visa ampliar os conhecimentos, as capacidades e habilidades dos servidores, a fim de aprimorar seu desempenho funcional no cumprimento dos objetivos institucionais;

b) Capacitação: processo permanente e deliberado de aprendizagem, que utiliza ações de aperfeiçoamento e qualificação, com o propósito de contribuir para o desenvolvimento de competências institucionais, por meio do desenvolvimento de competências individuais;

5 O vinculo entre o desenvolvimento e a capacitação revela o elo entre o desenvolvimento de competências e aprendizagem. Enquanto o conceito de desenvolvimento delimita o que se pretende alcançar (desenvolvimento de competências dos servidores alinhado as diretrizes institucionais), o de capacitação institucionaliza um sistema de aprendizagem que objetiva alinhar o desenvolvimento das competências institucionais com as competências dos servidores. O Plano de Capacitação 2011-2012 constitui-se, assim, num dos principais instrumentos de apoio à gestão de pessoas, competência da PROGEP. Além de dar cumprimento aos preceitos legais, objetiva auxiliar a Universidade a alcançar a sua visão de futuro, estabelecida no Plano de Desenvolvimento Institucional 20092012, transcrita a seguir: Uma universidade líder no processo de desenvolvimento tecnológico, científico, cultural e sócio-econômico no âmbito local, e referência regional e nacional com relevante inserção internacional, caracterizada por avançadas formas de gestão e organização acadêmico-administrativas (PDI UFPB 2009-2012). A capacitação dos servidores pode auxiliar a instituição nesse processo, desde que seja norteada por diretrizes que representem a sua realidade. Neste sentido, a elaboração de diretrizes para o Plano de Capacitação caracteriza-se como uma etapa determinante e pode subsidiar o alcance dos objetivos e metas institucionais previstas no PDI. A realidade expressa nos documentos institucionais do PDI e relatório da primeira etapa do dimensionamento, construídos a partir de intensa participação dos servidores da UFPB, é apresentada a seguir, e foram utilizados como balizadores para elaboração do Plano de Capacitação pela equipe da PROGEP. A diretriz 03 do PDI (2009-2012) da UPFB, por exemplo, envolve a modernização institucional e tem como um de seus objetivos a implantação de um novo e mais eficiente modelo de gestão institucional e informacional. Para viabilizar a implantação, torna-se necessário qualificar os servidores e gestores com conhecimentos sobre planejamento estratégico e melhoria da qualidade administrativa, de forma a revitalizar a cultura institucional voltada para o planejamento em todas as instâncias universitárias, com ênfase na gestão das despesas e planejamento e execução de recursos orçamentários. Outro objetivo inerente à diretriz envolve a implantação e o aprimoramento de práticas de gestão do conhecimento, que estão intimamente relacionadas à capacitação dos servidores.

6 Uma segunda diretriz relevante envolve a melhoria das condições básicas de funcionamento, que está vinculada ao aumento do número de servidores, assim como o seu desenvolvimento profissional, além de subsidiar meios para viabilizar a qualidade de vida e as atividades vinculadas ao desenvolvimento da cidadania. O aprimoramento da democracia interna como diretriz do PDI 2009-2012 tem como um de seus objetivos o desenvolvimento e a implantação de um sistema de comunicação interna para a UFPB para tornar a gestão administrativa mais democrática e transparente. As Políticas de Gestão do PDI 2011-2012 também subsidiaram a definição das diretrizes do Plano de Capacitação. Tais políticas se caracterizam pela necessidade de promover a disseminação do conhecimento e a aprendizagem organizacional em todas as áreas, além de criar meios para promover a descentralização administrativa e fomentar mais autonomia às unidades acadêmico-administrativas. O quadro, a seguir, caracteriza uma síntese das políticas de gestão que nortearam as discussões da equipe gestora e dos colaboradores que atuaram na elaboração do Plano de Capacitação 2011-2012. DIMENSÃO GESTÃO ADMINISTRATIVA GESTÃO DO PLANEJAMENTO

GESTÃO DE PESSOAS

GESTÃO DA INFORMAÇÃO

GESTÃO DA COMUNICAÇÃO

ELEMENTOS - Reestruturação Organizacional e Funcional - Re-Normalização dos Procedimentos e Rotinas - Redistribuição de Incentivos e Responsabilidades - implantação da cultura do planejamento em todas as instâncias da UFPB. - capacitação de assessorias de planejamento nos Centros e Unidades da Administração Central. - compatibilização do progresso do servidor na carreira definida legalmente e os interesses institucionais de qualidade no atendimento ao público (externo e interno). - redução dos custos operacionais de manutenção. - melhoria nos processos e procedimentos. - aplicação de recursos tecnológicos e saúde ocupacional. - incentivo à capacitação a distância. - Gestão e Sistema de Informação (GSI) como um dos destaques estratégicos do Desenvolvimento da UFPB. - Modelagem e construção de mecanismos, rotinas e instrumentos para a Gestão da informação. - migração de softwares e sistemas proprietários por softwares e sistemas livres. - Tornar a comunicação uma área estratégica de gestão. - fortalecer a imagem positiva da UFPB. - oferecer informações sobre a instituição de uma forma ágil e eficiente. - aproveitar as mídias audiovisuais/multimídia. Quadro 01: Políticas de Gestão da UFPB. Fonte: Elaborado a partir do PDI – 2009-2012.

7 No plano de desenvolvimento institucional, aspectos relacionados à responsabilidade social da instituição, a integração Universidade-Setor produtivo e o atendimento às pessoas portadoras de necessidades especiais ou com mobilidade reduzida também subsidiaram a definição das diretrizes deste plano de Capacitação. Por sua vez, o relatório da primeira etapa do Dimensionamento representa a opinião de 3.525 servidores da Universidade Federal da Paraíba, o que indica um elevado nível de participação, que levou a equipe da PROGEP, responsável pela elaboração do plano de capacitação, a utilizar este documento como uma forma de identificar as necessidades institucionais e dos servidores, uma vez que foram levantadas as principais dificuldades na realização do trabalho e consideradas as sugestões dos mesmos para melhorar a qualidade de seu trabalho. As principais dificuldades enfrentadas pelos servidores no desenvolvimento de seu trabalho envolvem três grandes dimensões: ambiente de trabalho, gestão de pessoas e gestão de processos e tecnologias. A partir do diagnóstico, foram definidas diretrizes gerais e de gestão de pessoas e algumas delas são apresentadas a seguir.

a) Diretrizes Gerais:  Implantar uma política institucional de planejamento tático e operacional envolvendo a compra e distribuição de material, um processo de manutenção preventiva e melhoria nas instalações físicas;  Implantar um sistema integrado de gestão, mediado pela tecnologia da informação. A não implantação de sistemas de informação que integrem todos os centros e unidades acadêmicas da instituição comprometerá a sua efetividade, sobretudo pelo crescimento que a instituição vivencia em função do REUNI;  Implantar um programa de Desenvolvimento Gerencial para servidores com potencial para se tornarem Gestores de unidades acadêmico-administrativas, que passariam por um processo de seleção, um curso de formação e posteriormente seriam certificados para exercer a função. Essa certificação deveria ser realizada por uma equipe de docentes da UFPB e poderia ter a participação de membros externos. Só poderia exercer um cargo de gestão na UFPB os que tivessem a certificação, que também poderia ser utilizada para Docentes;  Definir um sistema de mapeamento e gerenciamento de processos, criando um comitê gestor para melhorar a integração institucional e o gerenciamento de processos;  Desenvolver um sistema de indicadores de desempenho, visando cobrar resultados efetivos das unidades acadêmico-administrativas;

8  Implantar um sistema de avaliação do nível de satisfação do usuário, incluindo o resultado do mesmo como parte do processo de avaliação de desempenho e institucional a ser considerado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA);  Criar um programa de integração departamental, por meio de reuniões periódicas, integração dos gestores com as unidades e maior integração dos gestores ao contexto dos Centros e das UA’s;

a) Diretrizes da Gestão de Pessoas:  Estabelecer uma Política de Qualificação do Servidor com diretrizes que focalizem as ações em torno de macro-dimensões, tais como informática, gestão, processos, relações interpessoais e integração departamental (interdepartamental ou administrativo-acadêmica).  Desenvolver um Programa de Educação continuada para todos os servidores da UFPB, por meio de EAD envolvendo os seguintes módulos: atendimento ao público, relações interpessoais, “conhecendo a UFPB” e comunicação organizacional. Tal medida seria necessária para ampliar o conhecimento do servidor em relação a instituição, além de buscar a melhoria contínua dos serviços prestados aos usuários.  Promover ações de capacitação do servidor, por meio do estabelecimento de cotas no vestibular para ingresso em cursos superiores apenas para os servidores que possuem segundo grau completo.  Criar um programa de qualificação profissional para a pós-graduação, fomentando a oferta de cursos de especialização lato sensu e mestrado profissional.  Realizar um levantamento das necessidades de treinamento de todos os servidores para identificar demandas específicas de capacitação.  Qualificar os agentes de Recursos Humanos dos Centros e descentralizar algumas atividades da PROGEP para que essas unidades possam atuar com maior agilidade no fornecimento de informações e soluções para os servidores.  Implantar um Sistema de Gestão por Competências para a UFPB, visando atendem o que determina o parágrafo III, do artigo 5º. do Decreto 5707/06.

A partir da análise de documentos institucionais e também como um meio de viabilizar a consecução de visão da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da UFPB, que é “ser um centro de referência na gestão de pessoas no âmbito do sistema federal de educação superior brasileiro”, a Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas (CDP), por meio da equipe responsável pela elaboração do Plano de Capacitação da UFPB 20112012, definiu as seguintes diretrizes:

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I.

Alinhamento das competências institucionais por meio das competências individuais.

II.

Desenvolvimento integral do servidor (profissional e cidadão).

III.

Desenvolvimento permanente de ações de qualificação aos servidores nos diversos níveis de educação profissional (graduação, especialização, mestrado e doutorado).

IV.

Formação e desenvolvimento gerencial nos diversos níveis de atuação universitária (para gestores administrativos e acadêmicos).

V.

Revitalização da Cultura Institucional.

VI.

Modernização da Gestão Acadêmico-Administrativa.

VII.

Inclusão de portadores de necessidades especiais.

VIII.

Estímulo à Atividade Científica.

IX.

Gestão Estratégica da Informação (TIC’s).

X.

Gestão da Comunicação Interna e Institucional.

XI.

Gestão do Conhecimento.

XII.

Desenvolvimento para Docente.

II – OBJETIVOS DO PLANO DE CAPACITAÇÃO

2.1 OBJETIVO GERAL Promover ações de capacitação e educação profissional, vinculadas ao planejamento institucional, potencializando o desenvolvimento das competências, individuais e coletivas, bem como do desenvolvimento integral e valorização da qualidade de vida dos servidores da UFPB, buscando a excelência na qualidade dos serviços prestados e o alcance das metas institucionais. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Os objetivos específicos estão alinhados as Diretrizes do Plano de Desenvolvimento: → Desenvolver competências individuais necessárias ao desempenho das funções dos servidores, visando ao alcance das competências institucionais; → Desenvolver ações para a valorização da qualidade de vida desenvolvimento integral do servidor como profissional e cidadão; → Promover ações permanentes de qualificação aos servidores nos diversos níveis de educação formal; → Capacitar os servidores para o exercício da gestão universitária com efetividade;

10 → Fomentar o desenvolvimento de um perfil de servidor público, orientado pelos princípios e pela identidade institucional, comprometido com a função social da UFPB; → Desenvolver competências nos servidores dos diversos níveis da gestão acadêmico-administrativa, com ênfase na gestão de processos e na cultura do planejamento; → Promover ações para educação e inclusão social de pessoas portadoras de necessidades especiais; → Fomentar ações para o estímulo ao desenvolvimento da produção científica de servidores; → Fomentar ações de capacitação para difusão das novas tecnologias da informação e comunicação; → Realizar eventos de capacitação visando à melhoria da comunicação interna e externa da UFPB; → Desenvolver ações de capacitação e qualificação para fomentar a geração, compartilhamento e institucionalização do conhecimento na UFPB; → Qualificar e capacitar docentes para as novas demandas e tecnologias organizacionais pertinentes.

III – LINHAS DE DESENVOLVIMENTO As linhas de desenvolvimento do Plano de Capacitação 2011-2012 seguem as orientações do Decreto 5.285/2011 e exprimem as linhas específicas para atender as necessidades institucionais, que são apresentadas a seguir.

Linha 1: Gestão Estratégica de Pessoas O modelo de Gestão por Competências, aliado ao processo de Educação e Capacitação Profissional dos servidores, é fundamental para a implantação da Gestão Estratégica de Pessoas no contexto da Gestão Institucional. A qualidade das ações nestas temáticas é relevante para sua legitimação e efetividade, o que exige eventos de capacitação interna que priorize a implantação do sistema de gestão por competências, a formação de instrutores por competências e a difusão das práticas de gestão de pessoas para os agentes de recursos humanos das unidades acadêmicas e administrativas. Linha 2: Qualidade de Vida e Saúde e Formação Integral e Cidadã O desenvolvimento de uma visão integral do servidor, abrangendo as dimensões profissional, social e de saúde física e psíquica está intrinsecamente vinculado a sua valorização no trabalho, melhoria da qualidade de vida, responsabilidade social e comprometimento. Este compromisso deve permear todas as ações administrativas e principalmente aquelas de Educação e Capacitação. Linha 3: Educação Formal A educação formal tem como princípio o desenvolvimento do servidor em todos os níveis de formação, com o objetivo de fomentar a aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes que

11 contribuam para o desenvolvimento de competências institucionais, vinculadas aos objetivos organizacionais. Linha 4: Gestão da Inter-relação entre ambientes Preconiza a capacitação para o desenvolvimento de competências do servidor para atuar como gestores administrativos e acadêmicos no desempenho de atividades de gestão, em funções de chefia, coordenação, assessoramento e direção. Linha 5: Comportamento Organizacional O funcionamento pleno da Instituição depende das relações inter pessoais e institucionais estabelecidas por cada servidor, e estas devem ser orientadas por valores e princípios éticos, em consonância com a identidade institucional. A revitalização do comportamento do servidor e da cultura institucional tem na educação e capacitação seu processo chave e busca desenvolver um conjunto de matrizes comportamentais, entre elas, práticas, atitudes, produtividade, motivação ética e gerenciamento de conflitos. Linha 6: Gestão do Desempenho e Inovação Institucional A modernização da gestão da UFPB demanda o planejamento, em seus diversos níveis, além de articular o processo de concepção, operacionalização, avaliação e controle das ações estratégicas, contribuindo para o estabelecimento de diretrizes para a atuação das unidades administrativas, acadêmicas e dos servidores que atuam em cargos de gestão (acadêmica e administrativa). Linha 7: Educação Inclusiva Desenvolvimento da inclusão social e da cidadania no contexto da UFPB, por meio das ações de capacitação no sistema Braille e na Língua Brasileira de Sinais e de eventos de conscientização dos servidores para fomentar a educação e a inclusão social. Linha 8: Produção do Conhecimento Científico A construção e desenvolvimento do conhecimento científico é objetivo intrínseco da Universidade e a participação de servidores neste processo, por meio dos programas de pósgraduação e pesquisa, é fator relevante na compreensão da dinâmica entre ensino, pesquisa e extensão e a elevação da qualificação do corpo funcional, para ofertar serviços de qualidade à comunidade Universitária. Linha 9: Gestão da Informação e Capacitação em TIC’s O desenvolvimento de ações de capacitação para atualização e uso das novas tecnologias da informação e da gestão da informação dos servidores que atuam com Tecnologias da Informação e Comunicação na Universidade é uma diretriz estratégica para a Universidade.

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Linha 10: Comunicação e Divulgação Institucional As ações de comunicação e divulgação das ações institucionais objetivam dar celeridade, agilidade e flexibilidade na difusão das informações. As ações de capacitação nesta linha de desenvolvimento podem contribuir para garantir maior transparência e clareza nos processos de disseminação de informações, fortalecendo a imagem institucional e a interação com a comunidade. Linha 11: Capital Intelectual O Investimento no capital intelectual possibilita capitalizar o conhecimento das pessoas, dos clientes e dos processos institucionais. A gestão do conhecimento na UFPB é uma diretriz que contribui para geração, disseminação e institucionalização de sua memória organizacional em todas as áreas de atuação. Linha 12: Prática Docente A revitalização e o desenvolvimento de competências do servidor docente objetiva a melhoria na qualidade das ações de ensino, pesquisa e extensão, por meio de eventos de capacitação que oportunizem a difusão de práticas didáticas e pedagógicas inovadoras, dinâmicas e flexíveis, alinhadas ao novo contexto da educação superior, mediado pela utilização de novas tecnologias e de modelos educacionais que articulem o conhecimento à formação profissional e cidadã.

IV – METAS E MECANISMOS DE AVALIAÇÃO

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A Universidade Federal da Paraíba possui um quadro funcional de 5.898 servidores entre docentes e técnicoadministrativos em atividades. Deste total, 3.694 são técnico-administrativos, que atendem nas mais diversas áreas de conhecimentos da UFPB nos quatro campi, desempenhando várias atividades: administrativas, acadêmicas, de ensino, pesquisa e extensão, no cumprimento de seu papel junto à sociedade. Para auxiliar a UFPB no cumprimento de sua missão, dos objetivos e metas previstas no PDI, torna-se necessário promover a capacitação e a qualificação de seus servidores. O Plano de Capacitação do biênio 2011-2012 prevê a capacitação de um contingente de 7.489 servidores e qualificar 275 nas várias linhas de desenvolvimento descritas na seção anterior, abrangendo as várias áreas do conhecimento e ambientes organizacionais da instituição e níveis de escolaridade, incluindo o programa do PROEST (vestibular para servidores públicos). O investimento na capacitação e qualificação de servidores demanda a necessidade de estabelecer um processo avaliativo por meio de indicadores e mecanismos que auxiliem a PROGEP a avalição do nível de eficácia e efetividade dos recursos e das ações empreendidas neste documento. O Plano deve considerar a natureza dinâmica e complexa das relações existentes na instituição, vivenciadas em seu cotidiano e a sua coerência com as diretrizes propostas neste Plano de Capacitação e no Plano de Desenvolvimento Institucional. Para o Plano de Capacitação 2011-2012 foram definidas algumas metas indicadas a seguir.

→ Em dois anos, capacitar 7.489 servidores e qualificar, por meio de educação formal, 275 servidores → Execução de 24 Programas de Capacitação e Qualificação Profissional → Execução de 83 Projetos de Capacitação e Qualificação Profissional → Número médio de 35 servidores atendidos por turma/evento → Mínimo de 90% dos projetos executados ou em execução em dezembro de 2012. Além das Metas, foram estabelecidos os seguintes indicadores de desempenho, que subsidiarão a avaliação da efetividade do Plano: → Nº de Projetos realizados → Nº de Turmas/Eventos → Nº Total de Carga Horária

14 → Nº Total de Participantes o

Nº Total de Inscritos

o

Nº de Deficientes atendidos

o

Nº Total de servidores-gestores atendidos

o

Nº de Servidores que participaram de mais de uma ação

→ Nível de Escolaridade dos servidores atendidos → Valor total dos recursos o

Valor Total dos recursos investidos – pessoal (coordenadores e instrutores)

o

Valor total dos recursos investidos – material (consumo e serviços)

o Valor total dos recursos investidos – transporte (diária, hospedagem e passagem)

→ Classificação dos projetos por tipo, modalidade, área temática, finalidade e ambiente organizacional. Para avaliação dos indicadores, pretende-se criar um sistema de cadastramento de projetos e de medição do desempenho, com parâmetros de referência para avaliar a eficiência e a eficácia da implantação dos projetos. Alguns índices que podem ser utilizados para avaliação do processo de execução do plano são os seguintes.

 Custo médio por projeto  Custo médio por turma/evento  Servidores atendidos por projeto  Servidores atendidos por turma/evento  Carga horária média por projeto  Carga horária média por turma/evento

 Custo médio por servidor

V – PROGRAMAS E PROJETOS

15 Os programas e projetos vinculados ao plano de Capacitação 2011-2012 foram definidos tomando como base o Plano de Desenvolvimento Institucional 2009-2012 e também o relatório da primeira etapa do dimensionamento de pessoal, ocorrida no ano de 2010. Todos os programas estão alinhados a linhas de desenvolvimento e as diretrizes estabelecidas para o Plano. Estão previstos 24 Programas e 83 projetos para o Programa de Capacitação 2011-2012, que são apresentados a seguir. Também foram elaborados formulários de cadastramento dos projetos, que estão listados no Apêndice 01 do Plano de Capacitação. Para cada formulário de programa, consta a diretriz e os projetos vinculados ao programa, o objetivo do programa, os resultados esperados com a implantação do programa, os responsáveis pela implantação, o prazo de execução e o orçamento do programa.

16 Apresentação dos Programas e Projetos LINHAS DE DESENVOLVIMENTO

1. Gestão Estratégica de Pessoas

2. Qualidade de Vida e Saúde e Formação Integral e Cidadã

PROGRAMAS

I.1. Sistema de Gestão por Competências

I.2. Gestão da Capacitação

P 1.1 Delimitação do Sistema de Gestão Por Competência P 1.2 Desenvolvendo Competências em Avaliação de Desempenho P 2.1 Formação de Instrutores P 2.2 Formação dos Agentes de Recursos Humanos

II. 3. Preparação para Aposentadoria

P 3.1 Seminário de Gestão da Carreira após a Aposentadoria

II.4 Atenção à Saúde do Servidor

P 4.1 Mais Saúde e Bem Estar P 4.2 Ação Saúde

II.5 Prevenção de Doenças Ocupacionais e Crônicas

P 5.1 Segurança do Trabalho no Ambiente Organizacional P 5.2 Formação de Multiplicadores em prevenção de riscos ocupacionais

II.6 Cultura, Arte e Esporte

P 6.1 Cesta Cultural do Servidor

II.7 Semana do Servidor

P 7.1 Eventos de Capacitação P 7.2 Encontro Cultural do Servidor

III.8 Educação Básica

P 8.1 Ensino Fundamental e Médio

III.9 Graduação

P 9.1 Curso Pré-Vestibular P 9.2 Fomento a inserção de servidores na Graduação

III.10 Pós-Graduação

P 10.1 Especialização em Política e Gestão Universitária P 10.2 Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas P 10.3 Especialização em Planejamento e Processos de Gestão em IFES P 10.4 Especialização em Gestão das Organizações Aprendentes P 10.5 Mestrado Profissional em Gestão das Organizações Aprendentes P 10.6 Programa de Fomento à Pós-Graduação P 10.7 Conclusão da Especialização em Língua Portuguesa

3. Educação Formal

4. Gestão Inter-relação entre ambientes

PROJETOS

IV.11 Desenvolvimento Gerencial

P 11.1 Curso de Formação de Gestores Acadêmicos e Administrativos P 11.2 Curso de Formação de Secretários Acadêmicos e Administrativos P 11.3 Curso de Planejamento e Gestão Estratégica nas IFES

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V.12 Revitalização do Comportamento do Servidor;

5. Comportamento Organizacional

V.13 Excelência do atendimento

VI.14 Gestão de Processos

6. Gestão do Desempenho e Inovação Institucional

VI.15 Planejamento Institucional e Setorial;

7. Educação inclusiva

VII. 16 Universidade Cidadã

8. Produção do Conhecimento Científico

VIII. 17 Estímulo à Produção Científica

P 12.1 Curso de Formação em Cidadania social P 12.2 O Papel do Servidor no Desenvolvimento Institucional P 12.3 Ética no Serviço Público P 12.4 Integrar para Mudar (Centros e Unidades) P 12.5 Iniciação ao Serviço Público P 12.6 UFPB Sustentável P 13.1 Curso em Qualidade no Atendimento P 13.2 Oratória P 13.3 Relações Interpessoais e Comportamento profissional P 14.1 Gestão Acadêmico-Administrativa P 14.2 Gestão Patrimonial e de Materiais P 14.3 Gestão de Compras P 14.4 Gestão de Convênios e de Contratos P 14.5 Gestão de Laboratórios P 14.6 Gestão de Obras de Engenharia P 14.7 Segurança Patrimonial P 14.8 Gestão Integrada de Bibliotecas P 14.9 Formalização de processos de dispensa de licitação e inexigibilidade P 14.10 Manipulação de Alimentos – Restaurante Universitário P 14.11 Gestão por Processos: Mapeamento e Melhorias P 14.12 Gestão Administrativa e da Informação P 14.13 Excelência em Gestão Pessoas – PROGEP 3ª etapa P 15.1 Gestão do Planejamento Institucional P 15.2 Avaliação do Desempenho Institucional P 15.3 Planejamento e Gestão Orçamentária e Financeira P 16.1 Curso do Sistema Braille P 16.2 Curso de Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS P 16.3 Educação e Inclusão na UFPB P 17.1 Estímulo a Publicação Científica P 17.2 Elaboração do Trabalho Científico P 17.3 Elaboração de Projetos Científicos P 17.4 Encontro Acadêmico do Servidor Público – ENASP

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IX.18 Sistemas Integrados de gestão da UFPB

9. Gestão da Informação e Capacitação em TIC’s

IX.19 Informática para Servidores

IX.20 Atualização em Novas Tecnologias;

10. Comunicação e Divulgação Institucional;

X.21 Gestão da comunicação na UFPB

11. Capital Intelectual

XI.22Geração e Compartilhamento do Conhecimento

XI.23 Institucionalização do Conhecimento Organizacional

12. Prática Docente

XII.24 Formação e Atualização Docente

P 18.1 Sistema Integrado de Gestão de Pessoas – SIGP P 18.2 Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmica – SIGAA P 18.3 Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos – SIPAC P 18.4 Sistema Integrado de Atenção a Saúde do Servidor – SIASS P 19.1 Sistema Operacional LINUX P 19.2 Sistemas Aplicativos BrOffice P 19.3 Informática Básica P 19.4 Informática Avançada P 20.1 Gestão Eletrônica de Documentos – GED P 20.2 Formação design premium CS 5 P 20.3 TIC’s NTI P 20.4 Novas Tecnologias em Gestão da Informação P 21.1 Endomaketing P 21.2 Comunicação e Marketing Institucional P 21.3 Linguagem, Redação e Comunicação Institucional P 21.4 Redação de Parecer Técnico P 21.5 Transparência na Comunicação Institucional P 21.6 Produção para TV Pública P 21.7 Comunicação Digital P 22.1 Formação de culturas de divulgação institucional P 23.1 Gestão do Conhecimento P 24.1 Curso de Formação Docente P 24.2 Curso de Atualização Docente P 24.3 Novas Tecnologias para Atividade Docente P 24.4 Qualificação em Metodologia de Projeto de Produto - Design

19 Cronograma de Execução Linha 1: Gestão Estratégica de Pessoas PROGRAMAS

1. Sistema de Gestão por Competências

2. Gestão da Capacitação

PROJETOS 1.1 Delimitação do Sistema de Gestão Por Competência 1.2 Desenvolvendo Competências em Avaliação de Desempenho 2.1 Formação de Instrutores 2.2 Formação dos Agentes de Recursos Humanos

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X Linha 2: Qualidade de Vida e Saúde e Formação Integral e Cidadã

PROGRAMAS

PROJETOS

3. Preparação para Aposentadoria

3.1 Seminário de Gestão da Carreira após a Aposentadoria

4 Atenção à Saúde do Servidor

4.1 Mais Saúde e Bem Estar 4.2 Ação Saúde 5.1 Segurança do Trabalho no Ambiente Organizacional 5.2 Formação de Multiplicadores em prevenção de riscos ocupacionais

5 Prevenção de Doenças Ocupacionais e Crônicas 6 Cultura, Arte e Esporte

6.1 Cesta Cultural do Servidor

7 Semana do Servidor

7.1 Eventos de Capacitação 7.2 Encontro Cultural do Servidor

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X X X X X X X X X X X Linha 3: Educação Formal PROGRAMAS 8 Educação Básica 9 Graduação 10 Pós-Graduação

PROJETOS 8.1 Ensino Fundamental e Médio 9.1 Curso Pré-Vestibular 9.2 Fomento a inserção de servidores na Graduação 10.1 Especialização em Política e Gestão Universitária 10.2 Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas 10.3 Especialização em Planejamento e Processos de Gestão em IFES 10.4 Especialização em Gestão das Organizações Aprendentes 10.5 Mestrado Profissional em Gestão das Organizações Aprendentes 10.6 Programa de Fomento à Pós-Graduação P 10. 7 Conclusão da Especialização em Língua

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X X X X X X X X X 20

Portuguesa

Linha 4: Gestão da Inter-relação entre ambientes PROGRAMAS 11 Desenvolvimento Gerencial

PROJETOS 11.1 Curso de Formação de Gestores Acadêmicos e Administrativos 11.2 Curso de Formação de Secretários Acadêmicos e Administrativos 11.3 Curso de Planejamento e Gestão Estratégica nas IFES

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X X Linha 5: Comportamento Organizacional

PROGRAMAS

12 Revitalização do Comportamento do Servidor

13 Excelência do atendimento

PROJETOS 12.1 Curso de Formação em Cidadania social 12.2 O Papel do Servidor no Desenvolvimento Institucional 12.3 Ética no Serviço Público 12.4 Integrar para Mudar 12.5 Iniciação ao Serviço Público 12.6 UFPB Sustentável 13.1 Curso em Qualidade no Atendimento 13.2 Cerimonial e Oratória 13.3 Relações Interpessoais e Comportamento profissional

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X X X X X X X X X X X Linha 6: Gestão do Desempenho e Inovação Institucional

PROGRAMAS 14 Gestão de Processos

PROJETOS 14.1 Gestão Acadêmico-Administrativa 14.2 Gestão Patrimonial e de Materiais 14.3 Gestão de Compras

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X 21

15 Planejamento Institucional e Setorial

14.4 Gestão de Convênios e de Contratos 14.5 Gestão de Laboratórios 14.6 Gestão de Obras de Engenharia 14.7 Segurança Patrimonial 14.8 Gestão Integrada de Bibliotecas 14.9 Formalização de processos de dispensa de licitação e inexigibilidade 14.10 Processos de Manipulação de Alimentos 14.11 Gestão por Processos: Mapeamento e Melhorias 14.12 Gestão Administrativa e da Informação 14.13 Excelência em Gestão Pessoas (PROGEP 3ª etapa) P 14.14 Gestão de Processos em Protocolo 15.1 Gestão do Planejamento Institucional 15.2 Avaliação do Desempenho Institucional 15.3 Planejamento e Gestão Orçamentária e Financeira

X X X X X X X X X X X X X X X Linha 7: Educação Inclusiva PROGRAMAS 16 Universidade Cidadã

PROJETOS 16.1 16.2 16.3

Curso do Sistema Braille Curso de Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS Educação e Inclusão na UFPB

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X Linha 8: Produção do Conhecimento Científico PROGRAMAS 17 Estímulo à Produção Científica

PROJETOS 17.1 Estímulo a Publicação Científica 17.2 Elaboração do Trabalho Científico 17.3 Elaboração de Projetos Científicos 17.4 II e III Encontro Acadêmico do Servidor Público (ENASP)

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X X X X X Linha 9: Gestão da Informação e Capacitação em TIC’s PROGRAMAS

18 Sistemas Integrados de gestão da UFPB

PROJETOS 18.1 Sistema Integrado de Gestão de Pessoas – SIGRH 18.2 Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmica – SIGAA 18.3 Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos – SIPAC 18.4 Sistema Integrado de Atenção a Saúde do Servidor – SIASS

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X 22

19 Informática para Servidores

20 Atualização em Novas Tecnologias;

19.1 Sistema Operacional LINUX 19.2 Sistemas Aplicativos BrOffice 19.3 Informática Básica 19.4 Informática Avançada 20.1 Gestão Eletrônica de Documentos – GED 20.2 Formação Design Premium CS 5 20.3 TIC’s NTI/UFPB 20.4 Novas Tecnologias em Gestão da Informação

X X X X X X X X Linha 10: Comunicação e Divulgação Institucional PROGRAMAS

21 Gestão da comunicação na UFPB

PROJETOS 21.1 Endomaketing 21.2 Comunicação e Marketing Institucional 21.3 Linguagem, Redação e Comunicação Institucional 21.4 Redação de Parecer Técnico 21.5 Transparência na Comunicação Institucional 21.6 Produção para TV Pública 21.7 Comunicação Digital

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X X X X X X Linha 11: Capital Intelectual PROGRAMAS 22 Geração e Compartilhamento do Conhecimento 23 Institucionalização do Conhecimento Organizacional

PROJETOS 22.1

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X Formação de culturas de divulgação institucional

X 23.1

Gestão do Conhecimento

Linha 12: Prática Docente PROGRAMAS 24 Formação e Atualização Docente

PROJETOS 24.1 Curso de Formação Docente 24.2 Curso de Atualização Docente 24.3 Novas Tecnologias para Atividade Docente P 24.4 Formação para Docente em Design

ANO DE EXECUÇÃO 2011 2012

X X X X X X X 23

VI – INVESTIMENTOS PREVISTOS PARA O PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012

A Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas (CDP), por meio da Divisão de Educação e Capacitação Profissional – DECP, da PROGEP prevê um investimento total nos dois anos de vigência do Plano de Capacitação de R$ 1.340.130,53 (Um milhão, trezentos e quarenta mil, cento e trinta reais e cinqüenta e três centavos). O quadro a seguir apresenta uma síntese do valor do investimento previsto para o Plano de Capacitação 20112012.

24

PROGRAMAS

I.1. Sistema de Gestão por Competências

I.2. Gestão da Capacitação

II. 3. Preparação para Aposentadoria

II.4 Atenção à Saúde do Servidor

II.5 Prevenção de Doenças Ocupacionais e Crônicas

II.6 Cultura, Arte e Esporte

II.7 Semana do Servidor (IV e V)

III.8 Educação Básica

III.9 Graduação

III.10 Pós-Graduação

IV.11 Desenvolvimento Gerencial

PROJETOS P 1.1 Delimitação do Sistema de Gestão Por competências P 1.2 Desenvolvendo Competências em Avaliação de Desempenho P 2.1 Formação de Instrutores P 2.2 Formação dos Agentes de Recursos Humanos

PUBLIC O ATEND IDO 40 40 80

INVESTIMENTO

CUSTO POR PARTICIPANT E

R$ 18.122,45 R$ R$ 7.771,80 R$ 29.151,48

R$ 453,06 R$ R$ 194,30 R$ 364,39

P 3.1 Seminário de Gestão da Carreira após a Aposentadoria P 4.1 Mais Saúde e Bem Estar P 4.2 Ação Saúde P 5.1 Segurança do Trabalho no Ambiente Organizacional P 5.2 Formação de Multiplicadores em prevenção de riscos ocupacionais P 6.1 Cesta Cultural do Servidor P 7.1 Eventos de Capacitação da Semana do Servidor (oficinas e palestras) P 7.2 Encontro Cultural do Servidor

250 100 200 100 50 200 480 300

R$ 16.000,00 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 R$ 15.500,00 R$ 60.000,00 R$ 20.000,00

R$ 64,00 R$ 106,58 R$ 53,29 R$ 106,58 R$ 213,15 R$ 77,50 R$ 125,00 R$ 66,67

P 8.1 Ensino Fundamental e Médio P 9.1 Curso Pré-Vestibular P 9.2 Fomento a inserção de servidores na Graduação P 10.1 Especialização em Política e Gestão Universitária P 10.2 Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas P 10.3 Especialização em Planejamento e Processos de Gestão em IFES P 10.4 Especialização em Gestão das Organizações Aprendentes P 10.5 Mestrado Profissional em Gestão das Organizações Aprendentes P 10.6 Programa de Fomento à Pós-Graduação P 10. 7 Conclusão da Especialização em Língua Portuguesa

50 50 100 23 50 50 50 20 80 32

R$ 15.000,00 R$ 14.000,00 R$ R$ 29.900,00 R$ 70.000,00 R$ 35.000,00 R$ 35.000,00 R$ 80.000,00 R$ 16.236,56 R$ 13.000,00

R$ 300,00 R$ 280,00 R$ R$ 1.300,00 R$ 1.400,00 R$ 700,00 R$ 700,00 R$ 4.000,00 R$ 202,96 R$ 406,25

P 11.1 Curso de Formação de Gestores Acadêmicos e Administrativos P 11.2 Curso de Formação de Secretários Acadêmicos e Administrativos

80 80

P 11.3 Curso de Planejamento e Gestão Estratégica nas IFES

40

R$ 16.236,55 R$ 31.473,10 R$ 16.236,55

R$ 202,96 R$ 393,41 R$ 405,91

25

PROGRAMAS

12 Revitalização do Comportamento do Servidor;

V.13 Excelência do atendimento

VI.14 Gestão de Processos

VI.15 Planejamento Institucional e Setorial;

VII. 16 Universidade Cidadã

PROJETOS P 12.1 Curso de Formação em Cidadania social P 12.2 O Papel do Servidor no Desenvolvimento Institucional P 12.3 Ética no Serviço Público P 12.4 Integrar para Mudar (Centros e Unidades) P 12.5 Iniciação ao Serviço Público P 12.6 UFPB Sustentável 2011-2012 P 13.1 Curso em Qualidade no Atendimento P 13.2 Oratória/Cerimonial P 13.3 Relações Interpessoais e Comportamento profissional

PUBLIC O ATEND IDO 120 80 120 200 400 300 80 80 120

INVESTIMENTO

CUSTO POR PARTICIPANT E

R$ 11.657,70 R$ 7.771,80 R$ 6.578,85 R$ 10.964,75 R$ 85.261,60 R$ 21.000,00 R$ 7.771,80 R$ 6.500,00 R$ 11.657,70

R$ 97,15 R$ 97,15 R$ 54,82 R$ 54,82 R$ 213,15 R$ 70,00 R$ 97,15 R$ 81,25 R$ 97,15

P 14.1 Gestão Acadêmico-Administrativa P 14.2 Gestão Patrimonial e de Materiais P 14.3 Gestão de Compras P 14.4 Gestão de Convênios e de Contratos P 14.5 Gestão de Laboratórios P 14.6 Gestão de Obras de Engenharia P 14.7 Segurança Patrimonial P 14.8 Gestão Integrada de Bibliotecas P 14.9 Formalização de processos de dispensa de licitação e inexigib. P 14.10 Manipulação de alimentos - Restaurante Universitário P 14.11 Gestão por processos: mapeamento e melhorias P 14.12 Gestão Administrativa e da Informação P 14.13 Excelência em Gestão de Pessoas - PROGEP 3ª etapa P 14.14 Gestão de Processos em Protocolo P 15.1 Gestão do Planejamento Institucional P 15.2 Avaliação do Desempenho Institucional P 15.3 Planejamento e Gestão Orçamentária e Financeira

40 40 40 40 35 20 40 40 80 70 40 120 110 40 40 40 40

R$ 16.437,55 R$ 13.949,47 R$ 10.646,72 R$ 10.657,70 R$ 15.920,33 R$ 15.731,01 R$ 13.197,13 R$ 15.736,55 R$ 7.771,80 R$ 3.885,90 R$ 13.197,13 R$ 45.790,67 R$ 16.827,26 R$ 7.771,80 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70

R$ 410,94 R$ 348,74 R$ 266,17 R$ 266,44 R$ 454,87 R$ 786,55 R$ 329,93 R$ 393,41 R$ 97,15 R$ 55,51 R$ 329,93 R$ 381,59 R$ 152,98 R$ 194,30 R$ 266,44 R$ 266,44 R$ 266,44

P 16.1 Curso do Sistema Braille

80

P 16.2 Curso de Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS

120

R$ 10.657,70 R$ 10.657,70

R$ 133,22 R$ 88,81

P 16.3 Educação e Inclusão na UFPB

200

R$ 10.657,70

R$ 53,29

26

PROGRAMAS

VIII. 17 Estímulo à Produção Científica

IX.18 Sistemas Integrados de gestão da UFPB

IX.19 Informática para Servidores

IX.20 Atualização em Novas Tecnologias;

PROJETOS P 17.1 Estímulo a Publicação Científica P 17.2 Elaboração de Trabalhos Científicos P 17.3 Elaboração de Projetos Científicos P 17.4 Encontro Acadêmico do Servidor Público - ENASP (II e III) P 18.1 Sistema Integrado de Gestão de Pessoas – SIGP P 18.2 Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmica – SIGAA P 18.3 Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos – SIPAC P 18.4 Sistema Integrado de Atenção a Saúde do Servidor – SIASS P 19.1 Sistema Operacional LINUX P 19.2 Sistemas Aplicativos BrOffice P 19.3 Informática Básica P 19.4 Informática Avançada P 20.1 Gestão Eletrônica de Documentos – GED P 20.2 Formação design premium CS 5 P 20.3 TIC’s NTI P 20.4 Novas Tecnologias em Gestão da Informação

P 21.1 Endomaketing P 21.2 Comunicação e Marketing Institucional P 21.3 Linguagem, Redação e Comunicação Institucional

X.21 Gestão da comunicação na UFPB P 21.4 Redação de Parecer Técnico P 21.5 Transparência na Comunicação Institucional P 21.6 Produção para TV Pública P 21.7 Comunicação Digital

XI.22 Geração e Compartilhamento do P 22.1 Formação de culturas de divulgação institucional Conhecimento.

XI.23 Institucionalização do P 23.1 Gestão do Conhecimento Conhecimento Organizacional.

PUBLIC O ATEND IDO 42 100 100 180

INVESTIMENTO

CUSTO POR PARTICIPANT E

R$ 25.500,00 R$ 4.119,25 R$ 4.119,25 R$ 17.720,78

R$ 607,14 R$ 41,19 R$ 41,19 R$ 98,45

R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 R$ 7.771,80

R$ 133,22 R$ 133,22 R$ 194,30

40 40 40 40 40 40 20 30 60

R$ 7.771,80 R$ 4.719,25 R$ 12.157,75 R$ 17.977,01 R$ 17.977,01 R$ 10.657,70 R$ 5.578,85 R$ 15.736,55 R$ 10.657,70

R$ 194,30 R$ 117,98 R$ 303,94 R$ 449,43 R$ 449,43 R$ 266,44 R$ 278,94 R$ 524,55 R$ 177,63

80 80 80 80 80 40 40

R$ 6.078,85 R$ 6.078,85 R$ 5.959,00 R$ 5.959,00 R$ 6.078,85 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70

R$ 75,99 R$ 75,99 R$ 74,49 R$ 74,49 R$ 75,99 R$ 266,44 R$ 266,44

R$ 10.657,70

R$ 213,15

R$ 10.657,70

R$ 133,22

80 80 40

50 80

27

XII.24 Formação e Atualização Docente

P 24.1 Curso de Formação Docente P 24.2 Curso de Atualização Docente P 24.3 Novas Tecnologias para Atividade Docente P 24.4 Qualificação em Metodologia de Projeto de Produto - Design TOTAL

450 200 200 12 7.764

R$ 31.087,20 R$ 15.543,60 R$ 15.543,60 R$ 2.500,00 R$ 1.340.130,53

R$ 69,08 R$ 77,72 R$ 77,72 R$ 208,33 R$ 178,13

28

PÚBLICO ATENDIDO 2011 2012 40 80 40 150 100 150 150

2011 18.122,45 29.151,48 8.000,00 10.657,70

2012 7.771,80 8.000,00 10.657,70

50

100

5.328,85

15.986,55

6 Cultura, Arte e Esporte

-

200

-

15.500,00

15.500,00

7 Semana do Servidor 8 Educação Básica 9 Graduação 10 Pós-Graduação 11 Desenvolvimento Gerencial 12 Revitalização do Comportamento do Servidor 13 Excelência do atendimento 14 Gestão de Processos

520 100 165 80

260 50 50 190 120

40.000,00 0,00 166.018,28 23.854,82

40.000,00 15.000,00 14.000,00 113.118,28 40.091,38

520

700

69.077,92

74.156,78

80.000,00 15.000,00 14.000,00 279.136,56 63.946,20 143.234,70

200 515

80 240

18.157,70 132.353,60

7.771,80 75.167,40

15 Planejamento Institucional e Setorial

40

80

10.657,70

21.315,40

207.521,00 31.973,10

16 Universidade Cidadã

80

320

7.105,13

24.867,97

31.973,10

17 Estímulo à Produção Científica

211

211

27.979,64

23.479,64

51.459,28

18 Sistemas Integrados de gestão da UFPB

120

120

18.429,50

18.429,50

19 Informática para Servidores

80

80

22.696,26

30.134,76

20 Atualização em Novas Tecnologias

50

100

21.315,40

21.315,40

21 Gestão da comunicação na UFPB

160

320

27.394,24

24.075,70

-

50

-

10.657,70

-

80

-

10.657,70

362 3.673

450 4.091

29.701,30 686.001,98

34.973,10 657.128,55

PROGRAMAS 1 Sistema de Gestão por Competências 2 Gestão da Capacitação 3 Preparação para Aposentadoria 4 Atenção à Saúde do Servidor 5 Prevenção de Doenças Ocupacionais e Crônicas

22 Geração e Compartilhamento do Conhecimento 23 Institucionalização do Conhecimento Organizacional 24 Prática Docente TOTAL

INVESTIMENTO (R$) TOTAL 18.122,45 36.923,28 16.000,00 21.315,40 21.315,40

25.929,50

36.859,00 52.831,02 42.630,80 51.469,94 10.657,70 10.657,70 64.674,40 1.340.130,53

29

VII – RESULTADOS ESPERADOS Os resultados descritos estão alinhados as Diretrizes e Linhas de Desenvolvimento estabelecidas para o biênio e demandam ação continuadas. De forma que a realização do conjunto dos programas e respectivos projetos propiciam os meios para o alcance destes resultados: → Apoio ao alcance dos objetivos institucionais descritos no PDI da UFPB e melhoria da qualidade dos serviços prestados à sociedade, a partir da introdução da gestão por competências. → Melhoria na qualificação profissional do servidor pelo desenvolvimento de novas competências, gerando uma melhor atuação profissional e comprometimento com a instituição, bem como aumento na qualidade dos serviços prestados a comunidade. → Desenvolvimento de um quadro de pessoal qualificado para atuar na área de gestão administrativa e acadêmica. → Fortalecimento da função social da UFPB, na área de ensino por meio do apoio a gestão dos cursos de graduação e pós-graduação; na pesquisa com o ingresso de pesquisadores em diversas áreas, e na extensão pela prestação de serviços a comunidade, principalmente no entorno da instituição. → Introdução de novos padrões de comportamento institucionais, fortalecendo uma cultura organizacional com princípios éticos, de responsabilidade social, de respeito e de integridade internalizados. → Apoio ao desenvolvimento da gestão acadêmico-administrativa para tornar a UFPB referência em gestão universitária em nível regional. → Melhoria na comunicação interpessoal em todas as unidades administrativas e acadêmicas, com o ingresso de novas ferramentas de comunicação, a exemplo do spark (na PROGEP) e dos sistemas integrados de gestão (em fase de implantação) que possibilitarão uma comunicação mais ágil e o acesso seguro a informações institucionais. → Inserção acadêmico-científica aos servidores, por meio de eventos científicos e de fomento ao ingresso na pós-graduação Lato Sensu e Stricto Sensu, como o ENASP, realizado concomitante a Semana do Servidor. → Transparência e acesso rápido e confiável a todas as informações/documentos necessárias ao desenvolvimento dos processos de trabalho com qualidade e dar suporte a implantação de novas TIC’s. → Publicidade e transparência aos eventos, programas e processos no ambiente interno. → Institucionalização do processo de gestão do conhecimento para promover o desenvolvimento da gestão acadêmico-administrativa. → Realização de ações de capacitação e qualificação para fomentar a geração, compartilhamento e institucionalização do conhecimento na UFPB.

→ Melhoria da qualidade do ensino, da pesquisa e da extensão prestados pela UFPB à comunidade.

30

APÊNDICE 01 CRONOGRAMA E FORMULÁRIOS DOS PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO 2011-2012

31

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 Cód. do Programa: (I.1) DIRETRIZ Alinhamento das competências institucionais por meio das competências Prazos: individuais Inicio: agosto/2011 Término: dezembro/2012 PROGRAMA Sistema de Gestão por Competências Objetivos: Desenvolver competências individuais necessárias ao desempenho das funções dos servidores, visando ao alcance das competências institucionais.

Resultado Esperado: Contribuir para o alcance dos objetivos institucionais e melhoria da qualidade dos serviços prestados à sociedade. Responsável(is): CDP Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 1.1 Delimitação do Sistema de Gestão Por competências P 1.2 Desenvolvendo Competências em Avaliação de Desempenho

Responsável DECP CDP/CEDESP/MPOG

Orçamento R$ 18.122,45 R$ 0,00

Total: R$ 18.122,45

32

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 Cód. do Programa: (I.2) DIRETRIZ Alinhamento das competências institucionais por meio das competências Prazos: individuais Inicio: agosto/2011 Término: outubro/2011 PROGRAMA Gestão da Capacitação Objetivos: Desenvolver competências individuais necessárias ao desempenho das funções dos servidores, visando ao alcance das competências institucionais.

Resultado Esperado: Contribuir para o alcance dos objetivos institucionais e melhoria da qualidade dos serviços prestados à sociedade. Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 2.1 Formação de Instrutores P 2.2 Formação dos Agentes de Recursos Humanos

Responsável DECP DECP

Orçamento R$ 7.771,80 R$ 29.151,48

Total: R$ 36.923,28

33

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento integral do servidor (profissional e cidadão)

Cód. do Programa:(II.3) Prazos: Inicio: abril/2011 Término: maio/2011

PROGRAMA

Preparação para Aposentadoria

Objetivos: Desenvolver ações para a valorização da qualidade de vida e atenção integral do servidor como profissional e cidadão.

Resultado Esperado: Contribuir para a melhoria profissional, o pleno exercício da cidadania e o comprometimento com a instituição Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 3.1 Seminário de Gestão da Carreira após a Aposentadoria

Responsável DECP/CQV

Orçamento R$ 16.000,00

Total: R$ 16.000,00

34

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento integral do servidor (profissional e cidadão)

Cód. do Programa:(II.4) Prazos: Inicio: abril/2011 Término: novembro/2011

PROGRAMA

Atenção à Saúde do Servidor

Objetivos: Desenvolver ações para a valorização da qualidade de vida e atenção integral do servidor como profissional e cidadão.

Resultado Esperado: Contribuir para a melhoria profissional, o pleno exercício da cidadania e o comprometimento com a instituição. Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 4.1 Mais Saúde e Bem Estar P 4.2 Ação Saúde

Responsável CQV CQV

Orçamento R$ 10.657,70 R$ 10.657,70

Total: R$ 21.315,40

35

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento integral do servidor (profissional e cidadão)

Cód. do Programa:(II.5) Prazos: Inicio: junho/2011 Término: setembro/2012

PROGRAMA

Prevenção de Doenças Ocupacionais e Crônicas

Objetivos: Desenvolver ações para a valorização da qualidade de vida e atenção integral do servidor como profissional e cidadão.

Resultado Esperado: Contribuir para a melhoria profissional, o pleno exercício da cidadania e o comprometimento com a instituição Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 5.1 Segurança do Trabalho no Ambiente Organizacional P 5.2 Formação de Multiplicadores em prevenção de riscos ocupacionais

Responsável CQV CQV

Orçamento R$ 10.657,70 R$ 10.657,70

Total: R$ 21.315,40

36

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento integral do servidor (profissional e cidadão)

Cód. do Programa:(II.6) Prazos: Inicio: maio/2011 Término: novembro/2012

PROGRAMA

Cultura, Arte e Esporte

Objetivos: Desenvolver ações para a valorização da qualidade de vida e atenção integral do servidor como profissional e cidadão.

Resultado Esperado: Contribuir para a melhoria profissional, o pleno exercício da cidadania e o comprometimento com a instituição. Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 6.1 Cesta Cultural do Servidor

Responsável PROGEP

Orçamento R$ 15.500,00

Total: R$ 15.500,00

37 PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento integral do servidor (profissional e cidadão)

Cód. do Programa:(II.7) Prazos: Inicio: maio/2011 Término: novembro/2012

PROGRAMA

Semana do Servidor

Objetivos: Desenvolver ações para a valorização da qualidade de vida e atenção integral do servidor como profissional e cidadão.

Resultado Esperado: Contribuir para a melhoria profissional, o pleno exercício da cidadania e o comprometimento com a instituição. Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 7.1 Eventos de Capacitação da Semana do Servidor (oficinas e palestras) P 7.2 Encontro Cultural do Servidor

Responsável CEDESP CEDESP

Orçamento R$ 60.000,00 R$ 20.000,00

Total: R$ 80.000,00

38

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento permanente de ações de qualificação aos servidores nos diversos níveis de educação profissional PROGRAMA

Cód. do Programa:(III.8) Prazos: Inicio: fevereiro/2012 Término: dezembro/2012

Educação Básica

Objetivos: Promover ações para o desenvolveimento permanente de ações de qualificação aos servidores nos diversos níveis de educação formal.

Resultado Esperado: Formar quadro de pessoal qualificado visando ao desenvolvimento individual e institucional. Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 8.1 Ensino Fundamental e Médio

Responsável DECP/Parcerias

Orçamento R$ 15.000,00

Total: R$ 15.000,00

39

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento permanente de ações de qualificação aos servidores nos diversos níveis de educação profissional PROGRAMA

Cód. do Programa:(III.9) Prazos: Inicio: fevereiro/2012 Término: junho/2012

Graduação

Objetivos: Promover ações para o desenvolveimento permanente de ações de qualificação aos servidores nos diversos níveis de educação formal.

Resultado Esperado: Formar quadro de pessoal qualificado visando ao desenvolvimento individual e institucional. Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 9.1 Curso Pré-Vestibular P 9.2 Fomento a inserção de servidores na Graduação

Responsável DECP PROESP/PRG

Orçamento R$ 14.000,00 -

Total: R$ 14.000,00

40

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento permanente de ações de qualificação aos servidores nos diversos níveis de educação profissional PROGRAMA

Cód. do Programa:(III.10) Prazos: Inicio: fevereiro/2011 Término: dezembro/2012

Pós-Graduação

Objetivos: Promover ações para o desenvolveimento permanente de ações de qualificação aos servidores nos diversos níveis de educação formal.

Resultado Esperado: Formar quadro de pessoal qualificado visando ao desenvolvimento individual e institucional. Responsável(is): Cód. Projeto P 10.1 P 10.2 P 10.3 P 10.4 P 10.5 P 10.6 P 10.7

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Especialização em Política e Gestão Universitária Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas Especialização em Planejamento e Processos de Gestão em IFES Especialização em Gestão das Organizações Aprendentes Mestrado Profissional em Gestão das Organizações Aprendentes Programa de Fomento à Pós-Graduação Conclusão da Especialização em Língua Portuguesa

Responsável DECP/DECON-CCSA DECP/DA-CCSA DECP/CTDR DECP/CE DECP/PPGOA DECP DECP/PROLING

Orçamento R$ 29.900,00 R$ 70.000,00 R$ 35.000,00 R$ 35.000,00 R$ 80.000,00 R$ 16.236,55 R$ 13.000,00

Total: R$ 279.136,56

41

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Formação e desenvolvimento gerencial nos diversos níveis de atuação universitária PROGRAMA

Cód. do Programa:(IV.11) Prazos: Inicio: junho/2011 Término: outubro/2012

Desenvolvimento Gerencial

Objetivos: Capacitar os servidores para o exercício da gestão universitária com efetividade.

Resultado Esperado: Gestores com competências estratégias para atuar nos diversos níveis da UFPB. Responsável(is): Cód. Projeto 11.1 11.2 11.3

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Curso de Formação de Gestores Acadêmicos e Administrativos Curso de Formação de Secretários Acadêmicos e Administrativos Curso de Planejamento e Gestão Estratégica nas IFES

Responsável DECP DECP DECP

Orçamento R$ 16.236,55 R$ 31.473,10 R$ 16.236,55

Total: R$ 63.946,20

42

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Revitalização da Cultura Institucional

Cód. do Programa:(V.12) Prazos: Inicio: maio/2011 Término: novembro/2012

PROGRAMA

Revitalização do Comportamento do Servidor

Objetivos: Fomentar o desenvolvimento de um perfil de servidor público, orientado pelos princípios e pela identidade institucional, comprometido com a função social da UFPB. Resultado Esperado: Introduzir novos padrões de comportamento institucional com a internalização de princípios éticos, de responsabilidade social, de respeito e de integridade; e fortalecer a função social da UFPB. Responsável(is): Cód. Projeto 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Curso de Formação em Cidadania social O Papel do Servidor no Desenvolvimento Institucional Ética no Serviço Público Integrar para Mudar (Centros e Unidades) Iniciação ao Serviço Público UFPB Sustentável

Responsável DECP DECP DECP DECP DECP DECP

Orçamento R$ 11.657,70 R$ 7.771,80 R$ 6.578,85 R$ 10.964,75 R$ 85.261,60 R$ 21.000,00 Total: R$ 143.234,70

43

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Revitalização da Cultura Institucional

Cód. do Programa:(V.13) Prazos: Inicio: maio/2011 Término: setembro/2012

PROGRAMA

Excelência no atendimento

Objetivos: Fomentar o desenvolvimento de um perfil de servidor público, orientado pelos princípios e pela identidade institucional, comprometido com a função social da UFPB. Resultado Esperado: Introduzir novos padrões de comportamento institucional com a internalização de princípios éticos, de responsabilidade social, de respeito e de integridade; e fortalecer a função social da UFPB. Responsável(is): Cód. Projeto 13.1 13.2 13.3

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Curso em Qualidade no Atendimento Oratória/Cerimonial Relações Interpessoais e Comportamento profissional

Responsável DECP DECP DECP

Orçamento R$ 7.771,80 R$ 6.500,00 R$ 11.657,70

Total: R$ 25.929,50

44

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (VI.14) Prazos:

Modernização da Gestão Acadêmico-Administrativa PROGRAMA

Inicio: Maio/2011 Término: Novembro/2012

Gestão de Processos

Objetivos: Desenvolver competências nos servidores dos diversos níveis da gestão acadêmico-administrativa, com ênfase na gestão de processos e na cultura do planejamento. Resultado Esperado: Tornar a UFPB referência em gestão acadêmico-administrativa no âmbito regional e nacional. Responsável(is): Cód. Projeto P 14.1 P 14.2 P 14.3 P 14.4 P 14.5 P 14.6 P 14.7 P 14.8 P 14.9 P 14.10 P 14.11 P 14.12 P 14.13 P 14.14

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Gestão Acadêmico-Administrativa Gestão Patrimonial e de Materiais Gestão de Compras Gestão de Convênios e de Contratos Gestão de Laboratórios Planejamento e Gestão de Obras de Engenharia Segurança Patrimonial Gestão Integrada de Bibliotecas Formalização de processos de dispensa de licitação e inexigibilidade Manipulação de alimentos Gestão por Processos – Mapeamento e Melhorias (CCAE) Gestão Administrativa e da Informação Excelência em Gestão de Pessoas – PROGEP 3ª etapa Gestão de Processos em Protocolo

Responsável DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP

Orçamento R$ 16.437,55 R$ 13.949,47 R$ 10.646,72 R$ 10.657,70 R$ 15.920,23 R$ 15.731,01 R$ 13.197,13 R$ 15.736,55 R$ 7.771,80 R$ 3.885,90 R$ 13.197,13 R$ 45.790,67 R$ 16.827,26 R$ 7.771,80 Total: R$ 207.521,00

45 PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (VI.15) Prazos:

Modernização da Gestão Acadêmico-Administrativa PROGRAMA

Inicio: agosto/2011 Término: setembro/2012

Planejamento Institucional e Setorial

Objetivos: Desenvolver competências nos servidores dos diversos níveis da gestão acadêmico-administrativa, com ênfase na gestão de processos e na cultura do planejamento. Resultado Esperado: Tornar a UFPB referência em gestão acadêmico-administrativa no âmbito regional e nacional. Responsável(is): Cód. Projeto P 15.1 P 15.2 P 15.3

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Gestão do Planejamento Institucional Avaliação do Desempenho Institucional Planejamento e Gestão Orçamentária e Financeira

Responsável DECP DECP DECP

Orçamento R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70

Total: R$ 31.973,10

46

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (VII.16) Prazos:

Inclusão de portadores de necessidades especiais PROGRAMA

Inicio: agosto/2011 Término: setembro/2012

Universidade Cidadã

Objetivos: Promover ações educativas junto à comunidade universitária para inclusão social de pessoas portadoras de necessidades especiais.

Resultado Esperado: Sensibilizar a comunidade universitária para a inclusão social que garanta comunicação interpessoal plena para todas as pessoas da comunidade. Responsável(is): Cód. Projeto P 16.1 P 16.2 P 16.3

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Curso do Sistema Braille Curso de Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS Educação e Inclusão na UFPB

Responsável DECP DECP DECP

Orçamento R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70

Total: R$ 31.973,10

47

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (VIII.17) Prazos:

Estímulo à Atividade Científica PROGRAMA

Inicio: julho/2011 Término: novembro/2012

Estímulo à Produção Científica

Objetivos: Fomentar ações para o desenvolvimento e publicação da produção científica dos servidores. Resultado Esperado: Proporcionar oportunidades de inserção acadêmico-científica aos servidores, incluindo seu ingresso na pós-graduação Stricto Sensu. Responsável(is): Cód. Projeto P 17.1 P 17.2 P 17.3 P 17.4

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Estímulo a Publicação Científica Elaboração de Trabalhos Científicos Elaboração de Projetos Científicos Encontro Acadêmico do Servidor Público - ENASP

Responsável DECP DECP DECP DECP

Orçamento R$ 25.500,00 R$ 4.119,25 R$ 4.119,25 R$ 17.720,78

Total: R$ 51.459,28

48

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (IX.18) Prazos:

Gestão Estratégica da Informação – TIC’s PROGRAMA

Inicio: agosto/2011 Término: setembro/2012

Sistemas Integrados de Gestão da UFPB

Objetivos: Fomentar ações de capacitação para difusão das novas tecnologias da informação e comunicação.

Resultado Esperado: Garantir transparência e acesso rápido e confiável a todas as informações/documentos necessárias ao desenvolvimento dos processos de trabalho com qualidade e dar suporte a implantação de novas TIC’s. Responsável(is): Cód. Projeto P 18.1 P 18.2 P 18.3 P 18.4

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Sistema Integrado de Gestão de Pessoas – SIGPRH Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmica – SIGAA Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos – SIPAC Sistema Integrado de Atenção a Saúde do Servidor – SIASS

Responsável DECP/NTI DECP/NTI DECP/NTI DECP/NTI

Orçamento R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 R$ 7.771,80 R$ 7.771,80

Total: R$ 36.859,00

49

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (IX.19) Prazos:

Gestão Estratégica da Informação – TIC’s PROGRAMA

Inicio: agosto/2011 Término: dezembro/2012

Informática para Servidores

Objetivos: Fomentar ações de capacitação para difusão das novas tecnologias da informação e comunicação.

Resultado Esperado: Garantir transparência e acesso rápido e confiável a todas as informações/documentos necessárias ao desenvolvimento dos processos de trabalho com qualidade e dar suporte a implantação de novas TIC’s. Responsável(is): Cód. Projeto P 19.1 P 19.2 P 19.3 P 19.4

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Sistema Operacional LINUX Sistemas Aplicativos BrOffice Informática Básica Informática Avançada

Responsável DECP DECP DECP DECP

Orçamento R$ 4.719,25 R$ 12.157,75 R$ 17.977,01 R$ 17.977,01

Total: R$ 52.831,02

50

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (IX.20) Prazos:

Gestão Estratégica da Informação – TIC’s PROGRAMA

Inicio: agosto/2011 Término: dezembro/2012

Atualização em Novas Tecnologias

Objetivos: Fomentar ações de capacitação para difusão e domínio das tecnologias e inovações em gestão da informação e comunicação.

Resultado Esperado: Garantir transparência e acesso rápido e confiável a todas as informações/documentos necessárias ao desenvolvimento dos processos de trabalho com qualidade e dar suporte a implantação de novas TIC’s. Responsável(is): Cód. Projeto P 20.1 P 20.2 P 20.3 P 20.4

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Gestão Eletrônica de Documentos - GED Formação design premium CS 5 TIC’s NTI Novas Tecnologias em Gestão da Informação

Responsável DECP DECP DECP DECP

Orçamento R$ 10.657,70 R$ 5.578,85 R$ 15.736,55 R$ 10.657,70

Total: R$ 42.630,80

51

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (X.21) Prazos:

Gestão da Comunicação Interna e Institucional PROGRAMA

Inicio: setembro/2011 Término: dezembro/2012

Gestão da Comunicação na UFPB

Objetivos: Propor eventos de capacitação para qualificar a comunicação interna e externa da UFPB. Resultado Esperado: Dar maior publicidade e transparência aos eventos, programas e processos no ambiente interno e fortalecer a imagem da instituição perante a sociedade. Responsável(is): Cód. Projeto P 21.1 P 21.2 P 21.3 P 21.4 P 21.5 P 21.6 P 21.7

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Endomarketing Comunicação e Marketing Institucional Linguagem, Redação e Comunicação Institucional Redação de Parecer Técnico Transparência na Comunicação Institucional Produção para TV Pública Comunicação Digital

Responsável DECP DECP DECP DECP DECP DECP DECP

Orçamento R$ 6.078,85 R$ 6.078,85 R$ 5.959,00 R$ 5.959,00 R$ 6.078,85 R$ 10.657,70 R$ 10.657,70 Total: R$ 51.469,95

52

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (XI.22) Prazos:

Gestão do Conhecimento PROGRAMA

Inicio: março/2012 Término: novembro/2012

Geração e Compartilhamento do Conhecimento

Objetivos: Desenvolver ações de capacitação e qualificação para fomentar a geração, compartilhamento e institucionalização do conhecimento na UFPB.

Resultado Esperado: Institucionalizar o processo de gestão do conhecimento para promover o desenvolvimento da gestão acadêmico-administrativa. Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 22.1 Formação de culturas de divulgação institucional

Responsável DECP

Orçamento R$ 10.657,70

Total: R$ 10.657,70

53

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ

Cód. do Programa: (XI.23) Prazos:

Gestão do Conhecimento PROGRAMA

Inicio: outubro/2011 Término: outubro/2012

Institucionalização do Conhecimento Organizacional

Objetivos: Desenvolver ações de capacitação e qualificação para fomentar a geração, compartilhamento e institucionalização do conhecimento na UFPB.

Resultado Esperado: Institucionalizar o processo de gestão do conhecimento para promover o desenvolvimento da gestão acadêmico-administrativa. Responsável(is): Cód. Projeto DESCRIÇÃO DOS PROJETOS P 23.1 Gestão do Conhecimento

Responsável DECP

Orçamento R$ 10.657,70

Total: R$ 10.657,70

54

PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011-2012 DIRETRIZ Desenvolvimento para Docente PROGRAMA

Cód. do Programa: (XII.24) Prazos: Inicio: agosto/2011 Término: novembro/2012

Formação e Atualização Docente

Objetivos: Qualificar e capacitar docentes para as novas demandas e tecnologias organizacionais pertinentes.

Resultado Esperado: Melhoria da qualidade do ensino, pesquisa e extensão prestados pela UFPB. Responsável(is): Cód. Projeto P 24.1 P 24.2 P 24.3 P 24.4

DESCRIÇÃO DOS PROJETOS Curso de Formação Docente Curso de Atualização Docente Novas Tecnologias para Atividade Docente Qualificação em Metodologia de Projeto de Produto - Design

Responsável DECP/PRG DECP/PRG DECP/PRG DECP/DEMA/CCAE

Orçamento R$ 31.087,20 R$ 15.543,60 R$ 15.543,60 R$ 2.500,00

Total: R$ 64.674,40